Solicitud de Eliminación de Datos

Si ha interactuado con SIVESA a través de nuestro sitio web, WhatsApp, redes sociales, anuncios de Meta u otros canales digitales, puede solicitar la eliminación de los datos personales asociados a su relación con SIVESA, sujeto a las excepciones necesarias para cumplir obligaciones legales, fiscales, contractuales o de seguridad.


Cómo solicitar la eliminación

  1. Envíe un correo a gerencia@sivesagt.com

  2. Utilice como asunto: “Solicitud de eliminación de datos”

  3. Incluya su nombre y el número de teléfono o correo que utilizó para comunicarse con SIVESA.

  4. Indique de forma breve que solicita la eliminación de sus datos personales.

  5. SIVESA podrá solicitar información adicional únicamente para verificar razonablemente la identidad del solicitante.

Qué sucede después

Una vez validada la solicitud, SIVESA revisará los sistemas y registros bajo su control y eliminará o anonimizará los datos que correspondan. Podremos conservar la información estrictamente necesaria cuando exista una obligación legal o fiscal, sea necesaria para la defensa de derechos, prevención de fraude, cumplimiento contractual o conservación legítima de registros.

Datos procesados mediante Meta o WhatsApp

Cuando la solicitud se relacione con información recibida a través de Meta o WhastApp, SIVESA eliminará o anonimizará, cuando corresponda, los datos que se encuentren bajo su control. El usuario también puede administrar información directamente desde las herramientas y opciones de privacidad que ofrecen Meta y WhatsApp.

Contacto

Correo: gerencia@sivesagt.com

Sitio web: https://www.sivesagt.com

Whatsapp: +502 5795 2008